По материалам студії просування сайтів"По материалам студії просування сайтів"e: 16px;">Поширена проблема: сайт починає втрачати свій рівень у пошукових системах, оформляється невелика кількість замовлень, знижується конверсія. При цьому ви не проводили жодних маніпуляцій, які могли вплинути на виникнення цих неприємних моментів: реклама працює, як і раніше, вартість товарів залишається на колишньому рівні, якість сервісу на висоті.
Коли користувач заходити на сайт незнайомої компанії, він оцінює ресурс і приймає рішення, варто звертатися до цієї фірми чи не. Вирішальну роль у процесі відіграє дизайн сайту, зручна структура, наявність цікавого контенту. Хороший сайт повинен виражати фірмовий стиль компанії та докладно розповідати про її переваги. Сайт може застаріти або в одному конкретному аспекті або відразу в усіх. У середньому всі ознаки старіння можна об'єднати в три великі групи: дизайн, функціонал і контент. Давайте докладніше розберемо кожен із них: зрозуміємо, як зрозуміти, що сайт застарів, і визначимо, що саме у разі робити. Навіть найкращий сайт згодом втрачає свою актуальність і потребує доопрацювань. Залежно від ситуації модернізація може нести поверховий чи глобальний характер. Коли сайти вважаються застарілимиПеред тим як розпочати роботи, варто переконатися у наявності проблеми та знайти її. Потрібно дізнатися, чи дійсно застарів веб-сайт, щоб знайти шлях виходу із ситуації. Одним сайтам позаріз потрібен калькулятор, іншим – чат-бот, третім – фільтри. Наприклад, інтернет-магазин зробив систему підбору товарів, але покупці користуються простим пошуком. Вбудував коментування, але вікна для відгуків висять порожніми. Ситуацію з функціями (їх браком чи надлишком) треба аналізувати постійно та вживати відповідних заходів. Діагностика Оцінюйте свій ресурс та дії відвідувачів. Не забувайте про конкурентів: у них можна підглянути, яке рішення виявилося хибним. А яке вам також краще впровадити. Лікування Додайте відсутні функції, а зайві, які не використовуються, обтяжують сайт - видалити. Сайт не має мобільної версіїЩе кілька років тому частка мобільного трафіку становила лише 10%. Зараз користувачі шукають потрібну інформацію та переглядають сайти за допомогою смартфонів та планшетів. Важливо, щоб ресурс корректно відображався на мобільному екрані, адже стандарти верстки для портативних та настільних пристроїв відрізняються. Google висуває жорсткі вимоги до ресурсів та не відображає сайти, які не оптимізовані під мобільні пристрої. Налаштування сайтуРізний формат моніторів, різні браузери та популярність мобільних гаджетів змушують робити якісну адаптацію сайтів. У середньому 8 із 10 споживачів залишити проект, якщо його контент не адаптується до їхнього пристрою. Ваш сайт повинен мати можливість підлаштовуватися до будь-якого пристрою без шкоди для якості та продуктивності. Якщо адаптацію не проводити, то ви втратите значну кількість майбутніх покупців та партнерів. Низька швидкість завантаження – ознака застарілого сайтуСторінки, які повільно завантажуються, залишаються. Зменшіть розмір файлів, графічні об'єкти додавайте лише у форматі JPG. Стискання даних у протоколі HTTP, використання кешу браузера – все це допоможе зробити сайт набагато швидшим та утримати зацікавлених користувачів довше. Цей пункт впливає на досвід користувача: якщо сайт довго вантажиться, збільшується показник відмов, зменшується глибина переглядів та загальний час перебування на ресурсі. Google не відображає сайти зі швидкістю завантаження довше 2 секунд у пошуковій видачі. Застарілі Flash технологіїПопулярні браузери не відображають сайти, на яких є флеш-елементи. Їх краще перекласти на HTML5+CSS3, щоб вільно створювати анімацію, будувати сцени, формувати візуальні ефекти. Незручна навігація і структураЩоб сайтом було зручно користуватися, додають меню, списки та багато інших інструментів, які спрощують пошук необхідної сторінки, предмета чи об'єкта. Якщо процес пошуку займає дуже багато часу, а користувач не отримує необхідного результату, то настав час оновлення. Як перевірити Складіть невеликий чек-лист і пройдіться ним:
Складна неповоротка структура – правильний спосіб втратити клієнтів. Можна подивитись, як вести себе відвідувач за допомогою Вебвізора. Щоб виконати найпростіший аудит, можна попросити незацікавлених співробітників, близьких зайти на сайт і подивитися, чи зручний і зрозумілий у користуванні. Якщо сайт застарів настільки, що навігація, пошук інформації, орієнтація по розділах спричиняє складнощі, ситуацію потрібно змінювати. Коли проблема незначна, можна просто допомогти користувачам, впровадивши пошук, обновивши карту сайту, розставивши хлібні крихти, вилучивши старі розділи та лишній контент. Складні «криві» URL-адресиПосилання на сторінку має бути легким та зрозумілим для людини (організоване за принципом ЧПУ). Бідний функціоналІнтернет-користувачі вже звикли до того, що онлайн-сервіси оснащені зручним набором інструментів. Варто оснастити ресурс калькулятором, легким доступом до кошика та поверненням до товарів, іншими пристроями, які варто використовувати залежно від тематики веб-сайту. Несучасний дизайнПопулярні недосконалості, які давно відійшли в історію:
Нині основне значення має контент, а розмальовування та розмаїтість деталей лише відволікають увагу від головного. Коли користувач потрапляє на сайт із застарілим дизайном, у нього складається негативне враження про компанію. Щоб сайт виглядав актуально та викликав довіру у потенційних клієнтів, краще віддати перевагу мінімалізму, спокійній кольоровій гамі, чітким шрифтам. На сайті має бути багато повітря та чистого, добре впорядкованого простору. Також важливо, щоб дизайн ресурсу відповідав фірмовому стилю бренду. Це сприяє підвищенню впізнаваності. Якщо ваша компанія кардинально змінила сферу діяльності, потрібна комерційна модернізація. У такому разі сайт буде відображати новий сценарій продажу, розрахований на конкретного цільового персонажа. Модернізований ресурс, побудований навколо комерційної пропозиції, що змінилася, продаватиме новий продукт. Відвідувач це сприймає підсвідомо. Дії його цілком прогнозовані: людина вирішить піти туди, де її цінують та поважають. На початку століття дизайн був реалістичним. Сайти намагалися максимально бути ближчими до справжнього світу. Тому в ході були ефекти – віддзеркалення, тіні, градієнти. Далі настала ера флет-дизайну, «плоського світу», що прагне відійти від реальності на безпечне відстань. Такий підхід до дизайну сайту теж час вважати застарілим. У деяких випадках функціональна модернізація спричиняє зміну дизайну. Це необхідно робити, щоб органічно вбудувати нові функції у структуру сайту. Якщо платформа сайту не підтримує функціональних змін, потрібна повна переробка сайту. Неякісний контентЯкщо сайт наповнений текстами, які не мають нічого спільного з грамотністю, пунктуацією та здоровим глуздом, то дані не сприйматимуться пошуковою системою як думка експерта, фірма не отримає необхідної довіри. НА САЙТІ ЗАСТАРІЛИЙ КОНТЕНТДуже груба помилка, якщо вміст ресурсу відповідає поточній дійсності, реальному стану справ у компанії. Чого це може стосуватися:
Часто з змістом, що втратив актуальність, пов'язана інша проблема — неіснуючі сторінки, що ведуть на 404-у помилку. Такий стан виникає через перенесення чи видалення контенту, коли не були налаштовані редиректи або ця робота зроблена неправильно. Чи треба говорити, що потрапляння на порожні сторінки не викликає у відвідувачів позитивних емоцій? Що робити, якщо на сайті застарілий контентКоли ви виявляєте, що вміст не є актуальним, не чекайте відповідного моменту для виправлення ситуації. Вирішувати цю проблему треба негайно: через старі публікації ви цілком можливо втрачаєте клієнта прямо зараз. Тому:
Що робити, щоб сайт морально не застарівВсім відомо, що дуже важливо регулярно оновлювати веб-сайт. Потрібно систематично здійснювати перевірку, визначати вразливі місця. Важливо усунення знайдених вад із застосуванням перерахованих рекомендацій. Це дозволить уникнути втрат позицій та довіри гостей. Варто регулярно проводити пошук нових свіжих ідей та аналіз покращень конкурентів. У жодному разі не можна впадати у відчай і пускати все на самоплив. Якщо ви не можете впоратися з цим самостійно, варто звернутися до досвідчених фахівців, які допоможуть вирішити проблему. Основні ознаки застарілого дизайну:
ПрофілактикаДизайн поки що можна вважати актуальним, якщо на сайті використано:
— Отже, ви з'ясували, що ваш сайт застарів. Для одного власника це буде прямою вказівкою до дії – прийматись за оновлення сайту, замовляти його редизайн. Інший господар вирішити — поки що так зійде! — Що буде, якщо вчасно не відреагувати і не вжити заходів? Як у медицині: хвороба буде прогресувати, а стан погіршуватиметься. Підвищиться частка відмов, відвідувачі почнуть частіше і швидше залишати сайт, кількість сторінок, що вивчаються, скорочуватиметься. Далі знизиться конверсія: купувати, дзвонити та замовляти будуть рідше. Набрані позиції у результатах пошуку сайт застарілий досить швидко втратити. — Коли це станеться, редизайном чи вирішенням однієї конкретної проблеми вже не обійдешся. |
29-01-2023 |
Повернутися назад |