«Єдине вікно» для пенсіонерів

  Відділ по організації прийому та обслуговування громадян, що працює за принципом «єдиного вікна», розмістили на першому поверсі приміщення по вулиці Незалежності, де базується місцеве управління Пенсійного фонду України. В залі обслуговування обладнали 8 робочих місць для спеціалістів. Саме вони консультуватимуть громадян з усіх питань пенсійного забезпечення.
  Відвідувачі відділу також можуть ознайомитися з різноманітними довідковими матеріалами про пенсійне забезпечення в Україні, скористатися послугами інформаційного кіоску. Запровадження принципу “єдиного вікна” спрощує процедуру та скорочує терміни отримання послуг, а також підвищує якість роботи спеціалістів Пенсійного фонду.
  Таку реорганізацію в роботі управління Пенсійного фонду в Ковелі позитивно оцінюють і перші відвідувачі новоствореного відділу.
  Ковель став четвертим регіональним представництвом Пенсійного фонду на Волині, де прийом громадян в межах одного управління здійснюють без встановлення спеціально визначених днів і годин та поділу за зональним чи дільничним принципом.