Потрібна тісніша комунікація.

Провів зустріч із ветеранами війни, родинами загиблих і зниклих безвісти воїнів, - пише на своїй сторінці у Фейсбук міський голова Ігор Чайка. Важливо тримати прямий зв'язок і оперативно реагувати на запити чи проблеми, які турбують людей.

Фахівці профільних підрозділів (ветеранської політики, соцзахисту та супроводу ветеранів) роз’яснили порядок оформлення документів, розповіли про діючі державні та місцеві програми підтримки, пільги, медичну допомогу та можливості оздоровлення. Поспілкувалися присутні і з представниками Пенсійного фонду, Ковельського РТЦК та СП, Ковельського МТМО.

Хочу окреслити ключові питання, які ми обговорили:

- Встановлення нових стел полеглим Героям. Вкотре пояснив ситуацію: виконавчий комітет уже двічі оголошував тендер на виготовлення та встановлення нових конструкцій у парку ім. Лесі Українки. На жаль, жоден учасник (підрядник) так і не подав заявку. Будемо продовжувати пошук виконавця.

- Будівництво житла на вулиці Героїв України: законодавство у цій сфері динамічно змінюється, тож ми маємо пройти всі етапи виключно в межах правового поля.

- Транспортне забезпечення для поїздок на обміни полоненими. Рідні зниклих безвісти озвучили потребу в допомозі з автотранспортом для участі у таких зустрічах. Оскільки цю проблему озвучили вперше, запевнив: ми обов’язково знайдемо рішення.

Окремо хочу звернути увагу на важливий емоційний момент: не варто мірятися, у кого більша втрата чи біда — біль у кожного свій і водночас у всіх спільний. Маємо об’єднуватися, а не протистояти одне одному.

Головний висновок цієї зустрічі — нам потрібна тісніша комунікація. Часто люди не знають, куди йти і до кого звертатися. Запам’ятати всі контакти неможливо, але усе можна вирішити через наших фахівців супроводу ветеранів. Вони повністю координують процеси та взаємодіють з іншими службами.

Номери телефонів фахівців супроводу ветеранів:

● 066 179 70 71 — Олена Приступа (вул. Незалежності, 73, каб. 106)

● 093 602 43 42 — Петро Кулик (вул. Драгоманова, 22, каб. 5)

● 068 562 08 88 — Андрій Григор'єв (вул. Драгоманова, 22, каб. 5)

Знайти контакти фахівців можна й на платформі Ветеран PRO у застосунку «Дія». На офіційному сайті Ковельської міської ради функціонує постійна рубрика «Ветеранам»: https://kowelrada.gov.ua/poslugi_veteranam/

Дякую кожному, хто знайшов час і можливість прийти. Подібні зустрічі будемо проводити регулярно, адже реальний запит на них є великим. Сподіваюся, наступного разу до розмови долучиться більше людей.

30-06-2026

Повернутися назад